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Les réponses à vos questions
Le placement est libre. L’ouverture des portes se fait 20 minutes avant le début du spectacle.
Les places sont à présenter de préférence sur le smartphone, sinon à imprimer.
Le spectacle commence à l’heure indiquée. Aucune réclamation possible en cas de retard et d’accès empêché. Merci d’anticiper votre venue pour que l’on puisse vous accueillir.
Les places sont disponibles dans votre espace en ligne : Mon compte —> Réservations / Tickets. Seule la facture est envoyée par mail, et ne permet pas l’accès au spectacle.
Tous les tickets seront au nom de la seule personne qui aura passé commande avec son compte.
Vous pouvez échanger vos places une fois, directement dans votre espace en ligne : Mon compte —> Réservations / Tickets et en cliquant sur cette icône
. L’échange est possible jusqu'à 4h avant le début de la représentation initialement réservée. Les places peuvent s'échanger pour d'autres spectacles à tarif identique ou inférieur. Pas de remboursement possible sur l'éventuelle différence de tarif.
Aucune réclamation ne sera possible en cas d’erreur de date. Toute place non honorée sera perdue.
Chaque place réservée en tarif réduit devra pouvoir être justifiée (carte étudiant, carte handicapé, attestation France Travail). Un complément pourra être demandé au guichet du théâtre si vous n’êtes pas en mesure de présenter votre justificatif.
Aucune réclamation ne sera possible en cas de place cadeau ou d’abonnement expiré.
Les règlements sur place peuvent se faire par chèque ou espèces. Nous n’acceptons pas les chèques cadeaux, chèques culture etc.